Često postavljana pitanja
Pokrivamo instalciju i konfiguraciju za sljedeće standardne računalne, poslužiteljske i mobilne operativne sustave :
Windows OS, Linux OS, Mac OSX, Windows Server OS, Linux Server OS, iOS, Android OS
S našim stručnim partnerima pružamo usluge dizajna svih tipova mreža od jezgrenih do bežičnih. Također pružamo i usluge nabave, implementacije i instalacije mrežih i mrežnih bežičnih rješenja.
U današnjem svijetu cyber sigurnosti nužno je prepoznati prijetnje prije nego se dogode napadi na infrastrukturu kako bi aktivno i učinkovitno zaštitili sve ključne sustave s toga nudimo vrhunska antivirusna rješenja i vatrozide.
Moguće je ugovoriti održavanje vaših postojećih sustava uz uvjet da prije samog ugovaranja naši stručnjaci pregledaju postojeće stanje svih sustava za koje se želi ugovoriti održavanje kako bi se od samog početka dobio relevantan podatak o stanju postojećeg sustava te odmah ukazalo na moguća poboljšanja ili zamjenu određenih dijelova sustava ukoliko je to potrebno.
Svakim radnim danom od 8:00 do 16:00 sati ili prema SLA Ugovoru.
Udaljena podrška je sastavni dio naše ponude kada govorimo o help-desk usluzi. Koristimo alate poput Teamviewera ili AnyDesk-a kako bi s udaljenih lokacija našim korisnicima omogučili brzu i učinkovitu podršku.
U ovom trenutku ne radimo direktan servis računala ili bilo kakve računalne, mrežne i druge opreme. Važno za napomenuti ukoliko ste kod nas nabavili opremu, sva oprema je u garanciji samog proizvođača te će kao takva biti uredno servisirana kod ovlaštenog servisera.
Sve vrste računalne, poslužiteljske, mrežne i ispisne opreme, također i računalnu periferiju poput monitora i druge opreme. Također Vas molimo da svakako napravite upit na e-mail adresu u kontaktu ukoliko želite nabaviti specifičnu opremu iz IT sektora, vjerujemo da će Vam naš stručan tim biti od pomoći te uspješno realizirati Vašu narudžbu.
Poslujemo isključivo transakcijski odnosno uplatama na naš žiro račun prema izdanima ponudama ili računima tj. e-računima.
